Mobilisation pour sauvegarder les bureaux de poste de nos quartiers

5 mai - Je suis alerté par des élus communaux et départementaux, des associations et des usagers de ma circonscription au Havre qui me font part de leur incompréhension et de leurs inquiétudes quant à la nouvelle réduction envisagée du réseau des bureaux de poste.

Sont notamment évoquées les possibles fermetures des bureaux ou réduction d’horaires dans quatre quartiers populaires à forte densité de population : Brindeau, Montmorency, la Mare Rouge et Frileuse.

Dans un contexte où toutes les études démontrent le besoin de proximité, et donc d’accessibilité aux services publics, exprimé prioritairement par nos concitoyens, voir se réduire encore un peu plus le maillage des bureaux de Poste me semble en effet incompréhensible et inquiétant !

Si personne ne peut contester que la réduction du trafic courrier imputable au développement du numérique puisse entrainer des conséquences sur l’activité des bureaux de poste, en revanche ces bureaux demeurent des espaces indispensables à la vie quotidienne de nos concitoyens qui peuvent y effectuer des retraits en espèce ou y percevoir des ressources, obtenir des conseils notamment bancaires et en opérations financières, et bien sur y affranchir et y déposer courriers et colis.

Ces bureaux et leurs agents permettent également de lutter contre la fracture numérique qui touche encore trop de nos concitoyens, les éloignant de leurs droits et les isolant.

Raisons pour laquelle l’Etat, comme de plus en plus les communes, participent à leur fonctionnement par leur financement. Il est difficilement entendable qu’avec des résultats financiers visiblement solides et un chiffre d’affaires stable, le groupe La Poste en viennent encore à vouloir fermer des bureaux dans nos quartiers les plus sensibles socialement.

Je m’interroge par ailleurs sur le fait que cette nouvelle vague de fermetures puisse intervenir l’année même où le 6e contrat de présence postale territoriale qui devait s’achever fin 2025 a été prolongé d’une année supplémentaire. Ainsi, ces fermetures ne constitueraient pas, de mon point de vue, le meilleur signal délivré par le groupe avant la renégociation à venir de ce contrat avec l’Etat et les collectivités locales.

Aussi, il m’apparait indispensable de maintenir en l’état le réseau des bureaux de poste sur Le Havre et son agglomération, en y affectant des agents guichetiers en nombre suffisant pour en assurer leur ouverture conformément aux horaires indiqués. Il m’est en effet signalé de plus en plus de fermetures ponctuelles en raison d’absence d’agents susceptibles d’assurer le remplacement de collègues absents.

Je viens de saisir sur ces différents points le Président Directeur Général du groupe La Poste.